Condiciones de reserva y privacidad

Establecimiento y contacto

Montesinos y Molero S.L. · NIF B30553879. Calle Marín 31, 30720 Santiago de la Ribera, Murcia, España. Recepción: 968 335 910 · recepcion@hotelalbohera.com.

Habitaciones e importe

El resumen identifica las fechas, categoría, ocupación y régimen de cada habitación. El total incluye el IVA y todas las habitaciones y noches seleccionadas. SA significa solo alojamiento; AD incluye el desayuno. No se añaden extras que no figuren en el resumen. Una categoría no garantiza un número de habitación ni una distribución concreta. Las peticiones especiales requieren confirmación del hotel.

Pago, cancelación y no presentación

Pago del 100 % al reservar. Tarifa no reembolsable. La cancelación o no presentación tiene una penalización del importe íntegro de la reserva. No existe cancelación gratuita. Para cambios o incidencias contacta con Recepción; cualquier cambio requiere comprobar disponibilidad y condiciones. Esta condición se aplica sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al cliente.

La tarjeta se introduce en la página segura de Stripe. El hotel no guarda sus datos de tarjeta. Si se interrumpe el pago, comprueba el resultado en la misma pestaña o contacta con el hotel antes de repetirlo. La confirmación requiere verificar el pago y la recepción de la reserva en el hotel.

Horarios

Entrada de 15:00 a 23:00. Salida hasta las 12:00. Desayuno continental de 08:00 a 10:30. Hora local del hotel. Consulta previamente las llegadas fuera de horario.

Protección de datos

Responsable: Montesinos y Molero S.L., con los datos de contacto indicados arriba. Utilizamos los datos de contacto, titulares y estancia para tramitar tu solicitud, gestionar la reserva, el pago y la atención al cliente, y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las bases son las medidas previas al contrato, su ejecución y las obligaciones legales. No se utilizan para publicidad por este formulario.

Stripe procesa los datos necesarios para el pago conforme a su información de privacidad, disponible en su página de pago. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen en la prestación del servicio. No incluyas documentos, datos de salud o tarjetas en las peticiones especiales. Los datos se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda dirigiéndote a recepcion@hotelalbohera.com o al domicilio del responsable. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). El borrador del formulario permanece en la sesión de esta pestaña y puede borrarse con «Borrar mis datos». Se utiliza una cookie de sesión necesaria para conservar tu selección y comprobar el retorno del pago.